Ben preparati per il soggiorno

I prezzi indicati per gli appartamenti si intendono per due persone a notte e comprendono la colazione a buffet e numerosi altri servizi inclusi. Per la pulizia finale è previsto un supplemento di 60 € per appartamento. La tassa di soggiorno di 3,40 € a persona viene addebitata in aggiunta al prezzo del pernottamento e va pagata in loco. I bambini di età inferiore ai 14 anni sono esenti dal pagamento della tassa di soggiorno.
 

I bambini fino a 5 anni (compresi) soggiornano gratuitamente. 
I bambini dai 6 ai 14 anni (compresi) pagano 30 € a persona a notte.
I bambini di età superiore ai 14 anni e gli adulti pagano 55 € a persona a notte.

Il giorno dell'arrivo, l'appartamento è disponibile a partire dalle ore 15:00. Il giorno della partenza, vi preghiamo di liberare l'appartamento entro le ore 11:00.

Per confermare in modo vincolante la prenotazione è previsto un acconto pari al 20% del prezzo totale. Il pagamento può essere effettuato tramite bonifico bancario o carta di credito. La prenotazione diventa vincolante al momento della ricezione dell'acconto.

I piani possono cambiare. È possibile effettuare una cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione successiva, tra 7 e 3 giorni prima della data di arrivo, verrà addebitato il 50% del costo totale del soggiorno. In caso di cancellazione a partire da 2 giorni prima della data di arrivo o in caso di mancato arrivo, sarà dovuto il 100% del costo totale del soggiorno.

Per il pagamento della fattura sono disponibili diverse modalità di pagamento. Si accettano contanti, carte EC e bancomat, nonché le carte di credito Visa e Mastercard.

Il Südtirol Guest Pass vi accompagna durante il vostro soggiorno in Alto Adige. Con questa tessera digitale vantaggiosa è possibile utilizzare gratuitamente i mezzi di trasporto pubblico di südtirolmobil. Tra questi figurano, tra l’altro, i treni regionali, gli autobus regionali e urbani e le funivie pubbliche.

I cani e i gatti di taglia piccola e media sono i benvenuti previa prenotazione. Per il soggiorno viene addebitato un costo di 10,00 € per animale a notte. I letti e i divani non sono destinati a fungere da cuccia per gli animali. Qualora ciò rendesse necessaria una pulizia supplementare, questa verrà addebitata separatamente.

Il vostro animale domestico può circolare liberamente in tutta la struttura, ad eccezione del ristorante, delle piscine e dell’area sauna e relax.

Presso la struttura sono disponibili 7 stazioni di ricarica per auto elettriche e moto elettriche, ciascuna con una potenza massima di 22 kW CA. L'utilizzo è a pagamento. Anche le batterie delle e-bike possono essere ricaricate direttamente in struttura a titolo gratuito. Inoltre, disponiamo di box per biciclette dotati di presa di ricarica, che i nostri ospiti possono utilizzare gratuitamente.